Lamentamos informar que nuestra plataforma de soporte se encuentra actualmente fuera de servicio debido a una incidencia técnica.
Mientras trabajamos para solucionarlo, hemos dispuesto los siguientes canales alternativos para todas sus consultas y requerimientos:
Canales de Atención
Atención en Horario de Oficina (Días Hábiles):
Teléfono de Oficina: 2 3223 3369
Teléfonos Celulares: Pueden contactarnos a través de los números celulares de nuestro equipo que ya conocen.
Soporte 24/7 (Emergencias y Continuidad):
WhatsApp Directo: Hagan clic en el ícono de WhatsApp presente en nuestro sitio web para comunicarse directamente con soporte.
Teléfono de Soporte 24/7: +56 9 5963 6726
Email de Soporte: soporte@newsigncorp.com
Este correo está siendo monitoreado por uno de nuestros colaboradores para asignar y distribuir su caso al especialista correspondiente.
Queremos informarles que hemos estado trabajando incansablemente en este tema, el cual se presentó también en otras de nuestras plataformas que, afortunadamente, ya se encuentran 100% operativas.
Se trata de un incidente excepcional, que no habíamos experimentado en nuestros cerca de 15 años de trayectoria. Queremos asegurarles que, aunque nuestras plataformas operan en entornos de máxima seguridad (como lo es Amazon AWS), ya estamos tomando todas las medidas correctivas y de refuerzo para que una situación así no vuelva a ocurrir.
Nuestro equipo sigue enfocado en superar este último incidente a la mayor brevedad posible y así poder seguir entregando la atención de excelencia que nos caracteriza.
Agradecemos su comprensión y paciencia.
Leonardo Silva
+56 9 7332 5233
CEO
Empresas New Sign
La solución Perfecta está con nosotros
+ 15 años de experiencia
Servicio Personalizado
Personal Certificado